Ecobank, banque panafricaine, est une des grandes institutions financières de la sous région dont l’un des objectifs est d’augmenter la quantité et la qualité des crédits qu’elle met à disposition de sa clientèle pour soutenir et accompagner le développement de l’économie. Cependant, sa bonne marche requiert qu’elle fasse face aux demandeurs de crédits et donc par la suite au risque de crédit intervenant quelque fois.

C’est dans ce contexte que la présente étude qui a porté sur le thème développé nous a permis de voir comment Ecobank procède pour octroyer les crédits et comment elle gère son suivi. EBB est très sélective en matière d’octroi de crédit et dispose d’un système d’approbation bien élaboré.

A partir de nos observations et des données recueillies lors du stage nous avons pu analyser les procédures d’octroi et de suivi du crédit, relever quelques insuffisances et apporter ainsi nos suggestions afin de les améliorer.

Cependant elles restent modestes et doivent être considérées comme des pistes de réflexion et d’évolution pour la banque.

En outre, ces méthodes nécessitent des conditions d’application, en particulier de personnels formés et disponibles pour les mettre en œuvre, mais aussi un suivi rigoureux des clients par le chargé de compte dès l’octroi du crédit qui permettrait d’anticiper et de réduire le risque d’impayé.

Compte tenu du temps qui nous est imparti, nous n’avons pas pu prendre en compte tous les aspects du problème soulevé et souhaiterais qu’à l’avenir d’autres études se penchent sur la question.

En somme, les quelques insuffisances relevées ne diminuent pas le mérite d’Ecobank qui demeure une banque fiable détenant une des plus grosses clientèles du marché dont elle doit être la plus proche possible pour mieux répondre à ses attentes.