Filière : Banques, Finances et Assurances
Niveau : Licence
Superviseur : AGBA Claude
Le stage pratique que nous avons effectué à la NSIA nous a permis de mieux découvrir cette compagnie d’assurance, de connaitre son organisation et son fonctionnement.
Au regard de l’importance de l’assurance maladie et des opportunités qu’elle offre, la NSIA qui est une compagnie d’assurance IARDT de renom ne saurait rester sans intervenir dans ce domaine compte tenu de son caractère commercial et lucratif.
Néanmoins, au cours de notre stage, nous avons relevé assez de dysfonctionnement qui influencent directement ou indirectement la gestion de ce produit d’assurance, et qui le rendent déjà déficitaire par rapport à sa commercialisation.
Au nombre de ces dysfonctionnements, nous pouvons citer sans nous tromper les cas de fraude liés à la substitution de personne dans la jouissance de l’assurance maladie, le problème de la sous tarification du produit par l’assureur lui-même et surtout l’énorme difficulté issue des pratiques et habitudes peu recommandées des prestataires agréés par NSIA qui occasionne un taux de sinistralité élevé.
Pour remédier à cette situation, nous avons proposé des solutions et décisions idoines aux responsables de cette compagnie pour une meilleure rentabilité de la branche maladie. Il s’agira en général pour l’assureur d’intensifier les séances de sensibilisation à l’égard des assurés, mais surtout à l’égard des prestataires agréés pour qu’une fois l’agrément reçu, ils soient tenus de garder de bonnes habitudes et de bonnes pratiques, gage de la pérennisation de l’assurance maladie.
Au demeurant, nous espérons que les responsables de la NSIA accorderont une attention particulière à ces modestes propositions qui, nous croyons, permettront de renforcer les procédures déjà mises en place par la NSIA pour l’amélioration et la commercialisation de l’assurance maladie et feront de cette dernière un produit d’assurance viable et une réelle source de croissance pour cette compagnie et pour le marché béninois de l’assurance.
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