Bien communiquer, c’est essayer, avec le maximum de conviction, de faire partager sa vision du monde.

Perfectionner sa technique d’expression orale passe par le développement de deux qualités essentielles : l’engagement de soi et la volonté de rentrer en contact avec son interlocuteur.

Mais nous sommes conditionnés par notre culture rationnelle et intellectuelle qui nous conduit à nous méfier de notre affectivité. Lorsqu’il y a malentendu, nous pensons généralement qu’il se situe au niveau des idées et des mots, alors qu’il faut souvent en chercher la cause majeure dans la communication non verbale. Si nous communiquons et nous comportons de manière cohérente, nous n’avons pas besoin de nous surveiller. Notre interlocuteur ne sera peut-être pas d’accord avec ce que nous dirons, mais il sentira que nous “parlons vrai”.

Arrivé à la fin de cet ouvrage, vous avez déjà accompli un effort considérable sur la voie de la maîtrise de votre expression orale et de l’efficacité de vos discours et exposés. Certaines méthodes ou techniques ont pu vous paraître relativement simples et faciles à mettre en œuvre, surtout si elles correspondent déjà à votre formation et à vos préoccupations ; en revanche, d’autres points ont pu vous paraître beaucoup plus complexes à maîtriser.

Rassurer-vous : leur maîtrise est à votre portée ; avec e temps (et du travail) vous devez arriver à les dominer raisonnablement. Dans la vie professionnelle, on ne demande pas à un cadre d’être un acteur professionnel, mais on attend de lui qu’il soit audible, compréhensible et convaincant. En maîtrisant certaines techniques simples d’expression orale et gestuelle, il peut s’imposer auprès de son public et donner plus de poids à ses idées.

Pour vous faciliter la tâche, nous vous conseillons, au lieu de vouloir tout faire à la fois, de sélectionnez deux ou trois choses que vous pourrez améliorer rapidement ; efforcez- vous d’assimiler parfaitement un “sujet” complet avant de passer au suivant ; par exemple, vous pouvez vous donner comme objectifs d’améliorer votre regard et votre manière de respirer et d’articuler ou vos attitudes et votre gestuelle. Parallèlement, vous pouvez travailler la qualité de vos supports visuels.

Enfin, n’oubliez jamais que le plus important, c’est votre interlocuteur, et que vous parlez toujours à quelqu’un de quelque chose et non de quelque chose à quelqu’un. Gageons que vous serez vous-même étonné de la rapidité de vos progrès et des réactions favorables de votre entourage, ce qui devrait vous encourager à poursuivre vos efforts.