IL y a peu de temps, alors que j’animais une rencontre en entreprise sur le thème du coaching professionnel, l’un des participants, migoguenard mi-sérieux, n’hésita pas à lancer : « Maintenant, des coachs, il y en a à tous les coins de rue. » Et, avec beaucoup d’humour, il se mit à recenser les différentes versions de coaching tous azimuts qu’il avait pu découvrir un peu partout : dans la presse, la publicité, à la radio, dans les supermarchés, à la télévision, etc. La liste non exhaustive était impressionnante. Elle donna lieu à un long et fructueux échange ce jour-là. Pas de doute, le terme de coaching est très à la mode. Beaucoup, y voyant un filon, se ruent sur le nouveau territoire et se déclarent illico coachs de ceci ou de cela, souvent de n’importe quoi… Mais au-delà du terme, il y a une pratique professionnelle spécifique dont l’exercice passe d’abord par une solide formation puis se développe et s’affirme par l’expérience et l’apprentissage permanent.

Car le coaching est un art. Il relève certes de techniques, de connaissances théoriques précises, de savoir-faire appropriés, mais il est aussi, et peut-être surtout, une affaire de style et d’élégance. Au cœur d’une séance, c’est de la qualité de la relation établie par le coach et maintenue avec le coaché que dépend pour beaucoup la puissance des échanges. C’est à petits pas, dans le cadre particulier d’une séance, dont le coach est garant, que se développe l’accompagnement, ponctué de moments privilégiés, comme autant de superbes découvertes, en route vers le changement.